SERVICES
Como administradores de su comunidad le ofreceremos los siguientes servicios entre otros:
Gestión administrativa: Proporcionar asesoramiento y apoyo en todas las cuestiones relacionadas con la gestión administrativa de la comunidad de propietarios, como la elaboración de actas de reuniones, la gestión de documentos legales y la comunicación con los propietarios.
Gestión financiera: Administrar las cuentas de la comunidad, llevar un registro de los ingresos y gastos, elaborar presupuestos, recaudar las cuotas de mantenimiento, pagar facturas y presentar informes financieros periódicos a los propietarios.
Mantenimiento y reparaciones: Coordinar y supervisar el mantenimiento regular de las áreas comunes, como la limpieza, el cuidado de jardines, la seguridad, la iluminación y el mantenimiento de ascensores. Además, organizar y gestionar las reparaciones necesarias en el edificio.
Servicio al cliente: Actuar como punto de contacto principal para los propietarios, responder a sus consultas y resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir en la comunidad.
Cumplimiento legal: Mantenerse al día con las leyes y regulaciones pertinentes relacionadas con la administración de fincas y asegurarse de que la comunidad cumpla con todas las obligaciones legales, como la inspección técnica de edificios, los seguros necesarios y la normativa en materia de seguridad.
Gestión de contratos: Negociar y gestionar contratos con proveedores de servicios tratando de encontrar el mejor servicio calidad-precio, como empresas de mantenimiento, seguros y servicios comunitarios.
Mediación y resolución de conflictos: Ayudar a resolver disputas o conflictos entre los propietarios, actuando como mediador imparcial y buscando soluciones que beneficien a todas las partes involucradas.
Estos son solo algunos ejemplos de los servicios que ofrecemos, pero creemos que es importante adaptarnos a las necesidades específicas de cada comunidad de propietarios y mantener una comunicación constante con los propietarios para asegurarnos de brindar un servicio integral y de calidad.
As administrators of your community, we will offer you the following services among others:
Administrative management: Provide advice and support on all issues related to the administrative management of the community of owners, such as the preparation of meeting minutes, the management of legal documents and communication with the owners.
Financial Management: Manage community accounts, keep track of income and expenses, develop budgets, collect maintenance fees, pay bills, and submit regular financial reports to owners.
Maintenance and repairs: Coordinate and supervise regular maintenance of common areas, such as cleaning, landscape care, security, lighting and elevator maintenance. In addition, organize and manage the necessary repairs in the building.
Customer Service: Acting as the main point of contact for the owners, responding to their queries and resolving any issues or conflicts that may arise in the community.
Legal compliance: Keep up with the relevant laws and regulations related to property management and ensure that the community complies with all legal obligations, such as technical inspection of buildings, necessary insurance and security regulations.
Contract Management: Negotiate and manage contracts with service providers finding the best prices-quality-services, such as maintenance companies, insurance and community services.
Mediation and conflict resolution: Help resolve disputes or conflicts between owners, acting as an impartial mediator and seeking solutions that benefit all parties involved.
These are just a few examples of the services we offer, but we believe that it is important to adapt to the specific needs of each community of owners and maintain constant communication with the owners to ensure that we provide a comprehensive and quality service.